Inget ljud i datorn? Så får du tillbaka ljudet
I nio fall av tio spelas ljudet upp i fel enhet. Datorn skickar det till en skärm ansluten med HDMI, till en gammal Bluetooth-högtalare i köket, eller till ett hörlursuttag utan hörlurar i. Att välja rätt ljudenhet tar under en minut, och det är därför det steget kommer först.
Prova det här först
- Kontrollera volymen. Klicka på högtalarikonen nere till höger i Windows och dra upp reglaget. Ikonen ska inte ha ett litet kryss vid sig.
- Välj rätt ljudenhet. Klicka på pilen vid volymreglaget, så listas allt datorn kan spela i. Välj dina högtalare eller hörlurar vid namn, inte skärmen.
- Kontrollera volymen per program. Högerklicka på högtalarikonen och välj Volymmixer (Volume mixer). Där har varje program sitt eget reglage, och ett kan ligga nere.
- Se efter att kabeln sitter i rätt uttag. Hörlurar och högtalare ska i det gröna uttaget eller det som är märkt med en hörlurssymbol, och kontakten ska in hela vägen.
- Starta om datorn. Ljudsystemet får då börja om, och det räcker ofta.
När det gick igenom hörs Windows egen testton så fort du drar i volymreglaget.
Om det inte hjälpte
- Kör ljudfelsökaren i Windows. Inställningar (Settings) > System > Ljud (Sound), och längst ned Felsök vanliga ljudproblem (Troubleshoot common sound problems).
- Uppdatera ljuddrivrutinen. Drivrutinen är det lilla program som låter datorn styra sitt ljudkort. Högerklicka på Start > Enhetshanteraren (Device Manager) > Ljud-, video- och spelenheter (Sound, video and game controllers), högerklicka på ljudkortet och välj Uppdatera drivrutin (Update driver).
- Hjälper det inte, välj Avinstallera enhet (Uninstall device) på samma ställe och starta om datorn. Windows lägger tillbaka drivrutinen automatiskt vid start.
- Hämta ljuddrivrutinen från datortillverkarens supportsida för exakt din modell, till exempel HP, Lenovo, Dell eller Asus. Använd bara tillverkarens egen sida, och betala aldrig för program som lovar att uppdatera drivrutiner åt dig.
På Mac
- Apple-menyn > Systeminställningar (System Settings) > Ljud (Sound).
- Under Utgång (Output), markera den enhet du vill höra ljudet i.
- Se att Ljud av (Mute) inte är ikryssat och att balansreglaget står i mitten. Står balansen längst ut hörs bara den ena högtalaren.
- Hjälper inget: öppna Aktivitetskontroll (Activity Monitor), sök på coreaudiod, markera raden och tryck på stoppknappen. Ljudsystemet startar om av sig självt inom några sekunder och ingenting du arbetar med går förlorat.
- Starta om datorn om ljudet fortfarande uteblir.
Visar datorn ingen ljudenhet alls i listan, eller sprakar ljudet trots ny drivrutin, kan det vara ett fysiskt fel i uttaget eller högtalaren. Fråga oss först, så vet du om det är värt att lämna in datorn.
Om ljudet ska gå till hörlurar eller en högtalare
Trådlösa hörlurar och högtalare räknas som egna ljudenheter och dyker upp i listan först när de är anslutna. Slå på dem, se att de är laddade, och kontrollera i Bluetooth-inställningarna att de står som anslutna innan du letar efter dem i volymlistan. Är de kopplade till telefonen samtidigt kan de behöva stängas av där först, eftersom de flesta hörlurar bara spelar från en enhet i taget.
Vill du att ljudet alltid ska komma ur samma ställe, välj den enheten en gång i volymlistan medan den är ansluten. Windows kommer ihåg valet och går tillbaka till det varje gång enheten dyker upp igen, så du slipper göra om det inför varje möte.