Föra över bilder från mobilen till datorn, steg för steg
Att kopiera bilderna till en dator är det säkraste sättet att inte förlora dem. Med kabel tar det tio minuter för några tusen bilder. Regeln är enkel: kopiera först, kontrollera sedan, radera sist.
Ta fram kabeln som följde med telefonen. En del billiga kablar kan bara ladda, inte överföra filer, så om datorn inte reagerar alls är det värt att prova en annan kabel innan du letar vidare.
Prova det här först
- Anslut telefonen till datorn med kabel och lås upp telefonens skärm.
- På iPhone: svara Lita på (Trust) på frågan som visas och skriv in telefonens kod. Utan det ser datorn ingenting.
- På Android: dra ned meddelandefältet, tryck på meddelandet om USB och välj Filöverföring (File transfer eller MTP). Det här steget missas nästan alltid.
- På en Windows-dator: öppna Utforskaren (File Explorer). Telefonen visas i vänsterspalten med sitt namn, till exempel Apple iPhone eller Galaxy.
- Öppna Intern lagring (Internal Storage) > DCIM. På Android går du vidare till mappen Camera. Där ligger bilderna.
- Markera det du vill ha, högerklicka och välj Kopiera, och klistra sedan in i en mapp på datorn. Skapa gärna en mapp som heter Bilder och årtalet.
- Låt kopieringen gå färdigt utan att dra ur kabeln. Rutan visar hur många filer som är kvar.
På Mac
- Anslut iPhone med kabel och svara Lita på.
- Öppna appen Bilder (Photos), välj telefonen i sidopanelen och klicka Importera alla nya objekt (Import All New Items).
- Eller markera bilderna i telefonen, tryck på delaikonen och välj datorns namn under AirDrop. Datorn måste ha Bluetooth och wifi påslaget.
- En Android-telefon ansluts till en Mac med appen Android File Transfer, som du hämtar gratis från Googles webbplats.
Om det inte hjälpte
- Prova en annan kabel och en annan USB-kontakt på datorn, gärna en direkt på datorn i stället för i en skärm eller ett tangentbord.
- Använd Foton i Windows i stället för Utforskaren. Öppna appen Foton, välj Importera (Import) och sedan Från en ansluten enhet.
- Hämta bilderna från molnet i stället. Gå till photos.google.com eller icloud.com i webbläsaren på datorn, logga in, markera bilderna och välj Ladda ned. Skriv lösenordet själv och dela det aldrig med någon.
- Öppna ett tiotal av de kopierade bilderna på datorn och se att de visas.
- Kopiera mappen vidare till ett USB-minne eller en extern hårddisk. En dator kan också gå sönder, och två kopior på två ställen är regeln som håller.
- Sortera bilderna medan du ändå håller på. Skapa en mapp per år, och inuti den en mapp per resa eller händelse. Det tar tjugo minuter nu och sparar många timmar den dag du letar efter en särskild bild.
- Har du HEIC-bilder från en iPhone som Windows inte vill visa, ställ in telefonen på Inställningar > Kamera > Format > Mest kompatibelt. Då sparas nya bilder som vanliga jpeg-filer som alla datorer kan öppna.
Radera ingenting i telefonen förrän du sett bilderna öppnas på datorn. Har du många år av bilder och vill ha ordning på dem, eller om telefonen inte syns på datorn trots rätt USB-läge, skriv till oss så gör vi det tillsammans.